La notificación que recibe tu conductor no tiene por qué parecer de un sistema ajeno: las plantillas se personalizan con shortcodes validados, el monto se puede mostrar, ajustar u ocultar, y los emails salen con el logo de tu empresa.
El editor que no te deja romper nada
Las plantillas usan shortcodes (los tokens que se reemplazan por el dato real: la patente, el acta, el monto). El editor valida antes de guardar: detecta tokens malformados y tokens desconocidos, así que el clásico error de la plantilla rota (el conductor recibiendo un texto con llaves sin reemplazar) muere en el editor, no en la bandeja de entrada.
El control del monto
Tres opciones que cubren las políticas reales de las empresas:
- Mostrar el monto del acta tal cual.
- Mostrarlo como porcentaje del acta, cuando la empresa traslada una parte.
- Ocultarlo, con un toggle, para las operaciones donde el monto se conversa por otro canal.
Ese nivel de control importa porque la notificación de multa es un mensaje sensible: cada empresa tiene su cultura sobre cuánto decir y cómo.
Tu logo en los emails
Los correos salen con el logo del tenant: PNG, JPG, GIF o WebP de hasta 2 MB, con 1000x500 como medida recomendada. El conductor reconoce a su empresa en el remitente visual, y eso se nota en la tasa de respuesta: un email con la marca de la empresa se atiende; uno genérico se sospecha.
Dónde encaja en el circuito
La personalización viste un circuito que ya funciona: el acta llega, se asigna, se notifica y se resuelve, como está contado en multas de flota: cómo asignarlas al conductor. Y cuando el conductor abre esa notificación con tu marca, del otro lado lo espera el descargo y el pago por MercadoPago.
El detalle que cierra: no hace falta ser diseñador ni programador. Plantilla, shortcodes del catálogo, logo subido una vez, y todas las notificaciones de la flota salen uniformes, con tu voz y tu marca.
